هتل هوشمند ،اقامت هوشمند برای میهمانان شما

آی پی تی وی هتلی با یک پیام، مهمان را فراخوانده و با دنیایی از سرگرمی ها، فیلم ها و خدمات می تواند علاوه بر اقامت جذاب برای مهمان، درآمد سرشاری را نصیب هتل نماید.

در چنین سیستمی به مهمانان هتل اعتماد می‌شود که اقلام مصرفی خودشان را گزارش کنند و در نهایت بر اساس گزارش آن‌ها، هزینه خوراکی‌های مذکور به صورت حساب اضافه می‌شود.

نصب و راه اندازی تلفن ویپ (voip and ip phone) مرکز تلفن VOIP را می توان در تمام سازمان های بزرگ و کوچک نصب و استفاده کرد و به دلیل قابلیت های زیاد این محصول و استاندارد بودن این محصول مناسب تمامی مراکز اداری که نیاز به ارتباط بین همکاران دارد و باعث بهبود روند کاری اینگونه مراکز می شود

در اکثر هتل ها از دوربین های نظارت تصویری هوشمند برای نظارت بر مهمانان و کارمندان استفاده می شود. استفاده همزمان از دوربین های امنیتی و سیستم مدیریت مراجعه کنندگان می‌تواند نتایج بهتری را با خود به همراه داشته باشد. و همچنین کمک بسیاری بر نظارت روی پارکینگ ها و سالن ها می باشد.

ارسال پیام داخلی و خارجی خصوصی و عمومی برای میهمانان و کارکنان هتل تا سریع تر از رویداد های هتل با خبر شوند و خدمات دهی سریع تر و بهتری به مشتریان ارائه بدهند.

دوربین نظارتی هوشمند می‌تواند داده‌ها را جمع‌آوری کند و بعد از پردازش و آنالیز اطلاعات، تصمیم بگیرد. دوربین مداربسته هوشمند، با اعلام گزارش دائمی و هشدار به گوشی هوشمند، چشم و گوش هتلداران می باشد.

پرده برقی این امکان را به شما می دهد که بدون رفتن به نزدیک پنجره و استفاده از زنجیر به صورت دستی راحت شوید. با بکارگیری پرده برقی امکان قرار گیری پرده در مکان دلخواه شما از راه دور فراهم می شود که باعث می شود مشتریان حس لذت بخش تری را از اقاوتشان داشته باشند.

تجهیزات صوتی هتل در بخش‌های مختلفی نظیر لابی، رستوران و کافی شاپ، سالن ورزشی، اتاق‌ها و… مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اگر مهمان یک بار به هتل هوشمندی مراجعه کند اطلاعات او برای اقامت‌های بعدی ثبت می‌شود. همچنین خدمات بر اساس تمایلات او شخصی‌سازی و به صورت کاملا منحصر به فرد ارائه می‌شود.

در فناوری IPTV به‌جای انتقال محتوا از‌طریق پالس در فیبرهای نوری یا امواج رادیویی ماهواره، محتوای مدنظر از‌طریق اینترنت در‌اختیارتان قرار می‌گیرد. همچنین به‌جای اینکه تعدادی برنامه در زمانی خاص در‌دسترس شما قرار گیرد تا از بین آن‌ها دست به انتخاب بزنید.

یکی دیگر از مزایای مهم هتل‌های هوشمند برای مهمانان، دسترسی آسان به اطلاعات است. با دستگاه‌هایی مانند آمازون اکو، مهمان می‌تواند یک سوال بپرسد و پاسخ هوشمندانه‌ای دریافت کند. با این حال، دستگاه‌ها می‌توانند به سایر خدمات هتل نیز متصل باشند.

مسافران قبل از رسیدن به هتل با اپلیکیشن به کارکنان هتل اطلاع می‌دهند تا فرآیند پذیرش سریع‌تر و راحت‌تر صورت گیرد. همچنین هنگام تحویل اتاق نیز می توان از این امکان استفاده کرد.

با استفاده از اپلیکیشن هتل و حسگر‌های هوشمند این امکان برای مهمان‌ها وجود دارد که از قبل مکان پارک خود را رزرو کنند که این باعث صرفه‌جویی هزینه مدیریت و زمان مهمان می‌شود.

این سیستم دائم در حال سنجش دمای محیط است. در صورتی که دمای محیط بالا رود، سیستم گرمایشی را خاموش می‌کند. همچنین در صورتی که محیط خنک شود سیستم سرمایشی را خاموش می‌کند.

نصب سنسور هوشمند این امکان را می‌دهد که در صورت بروز هرگونه خرابی با دادن هشدار قبل از اینکه یک مشکل جدی و پرهزینه رخ دهد، آن رارفع کنند.

حجم زیادی از کارهای روزمره و پاسخ‌گویی به سوال‌های متداول مهمانان با تلفن همراه انجام می‌شود. بنابراین کارایی کارکنان هتل بالاتر می رود و بع نیروی انسانی کم‌تری احتیاج است.

بیشتر سوالاتی که برای مهمانان به وجود می‌آید مشابه یکدیگر بوده و تنها 10% آن‌ها مربوط به مسائلی است که باید توسط کارکنان یا مدیر هتل پیگیری شود. بنابراین در هتل هوشمند 90% در اپلیکیشن از پیش پاسخ داده شده است.

استفاده از موبایل به عنوان کلید اتاق علاوه بر اینکه هزینه چاپ کارت را برای هتل کاهش می‌دهد، به مسافر این اطمینان خاطر را می‌دهد که تنها خودش قابلیت دسترسی به اتاق را دارد و به اتاق را مطابق خواسته های خود شخصی سازی کند .